Notebooksbilliger.de


Trbk85

Mitglied
Hey Leute hoffe es geht euch allen gut :)

Ich habe mir vor 2 Tagen ein Notebook von Notebooksbilliger.de bestellt und nun ist er defekt. Meine Frage ist kann ich mein Geld zurück verlangen oder mir ein anderen direkt bestellen oder muss ich die 4 Wochen Reperaturzeit warten ? Ich meine weil es ja innerhalb der ersten 14 Tage schon defekt geworden ist.

Danke im vorraus Leute.
 
P

parabugme

Schicke es zurück. Du solltest es ohne Probleme gegen ein funktionierendes Gerät austauschen können. Einfach mal den wirklich netten Support anrufen ;)
 

Carrear

Erfahrenes Mitglied
Hmm ich bin mir nicht sicher, aber erkundige dich mal bezüglich Fernabsatz. Ich denke du hast 14 Tage Rücktrittsrecht. Würde ich aber nur machen wenn die sich mit nem Ersatzgerät quer stellen.
 

Trbk85

Mitglied
Hey danke für eure Antworten.

Also ich habe gehört das es lange dauert bis so ein Notebook repariert wird , weil Notebooksbilliger.de schickt den Laptop zum Hersteller und das ganze kann 4 bis 6 Wochen dauern. Ich kenne mich jetzt nicht so gut mit den Rechtlichen Sachen aus aber eigentlich müsste ich doch das Recht haben einfach zu sagen so Leute ich möchte mir direkt ein neuen bestellen oder mein Geld wieder haben. Weil das kann ja nicht sein 2 Tage benutzt und dann ein Monat warten bis ich es wiederbekomme.
Ich ruf da mal morgen an ich brauche den Notebook dringend wegen mein Studium.
 

smileyml

Tankwart
Premium-User
Also du hast volles Rückgaberecht beim Onlinekauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes. Und genau davon würde ich gebrauch machen.
 

Carrear

Erfahrenes Mitglied
Also Rücktrittsrecht sicher, aber dann würde ich schon eine Begründung aufsetzen und dazu legen.
 

smileyml

Tankwart
Premium-User
Da du keinen Grund innerhalb der 14 Tage brauchst, ist das sogar egal.
Beim Onlinekauf ist §355 BGB anzusetzen - http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html
...und da ist in Absatz 1 von 2 Wochen die Rede...
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
 

Trbk85

Mitglied
Vielen Dank Leute ihr wart mir wie immer eine grosse Hilfe jetzt muss ich vieleicht doch nicht paar Wochen warten bis ich wieder mein Notebook habe :)

Danke nochmal!
 

Carrear

Erfahrenes Mitglied
Ja, aber er schickt ne defekte sache zurück und dann werden die sich schon fragen wie das kommt. Ich glaube auch mal gelesen zu haben dass die bei gebrauchsgegenständen dann auch eine nutzungspauschale oder sowas im wert der abnutzung einbehalten können. bei einem defekten laptop wäre das ja defakto der komplette wert. also würde ich schon schreiben, dass du mit dem defekt nichts zu tun hast. sicher ist sicher.
 

Trbk85

Mitglied
Hey Leute habe einfach dort angerufen und das Supportteam ist wirklich sehr sehr nett. :)

Mein Wiederufsrecht wurde direkt bearbeitet ich habe den vollen Kaufpreis zurück bekommen und kann nun neu bestellen, was ich auch direkt gemacht habe :-D

Habe mir das Lenovo U450P bestellt, ich finde das Gerät ist echt super für den Preiss von 499euro. Mich würde eure Meinung zu dem Notebook interessieren.

Intel Dual Core SU4100 2x1.3 GHz
4096 MB RAM
320 GB Festplatte
35,56cm (14") HD glare Display mit LED-Backlight
WLAN
Bluetooth
Webcam
HDMI
512 MB ATI Mobile Radeon HD 4330 Grafikkarte
DVD Super Multi Brenner (Double Layer)
ca. 6 Std. Akkulaufzeit
nur 2.1 kg
Win 7 Home Premium
 

Dr Dau

ich wisch hier durch
Hallo!

Intel Dual Core SU4100 2x1.3 GHz
Gibt schnellere. ;)
Weniger sollte es meiner Meinung nach nicht sein.
320 GB Festplatte
In den meisten Fällen gross genug.
35,56cm (14") HD glare Display mit LED-Backlight
14" ist schon arg klein.
"glare" geht ja mal garnicht..... es sei denn Du willst das Teil als Spiegel benutzen. :p
Zum Backlight kann ich nichts sagen, hatte noch keine Vergleichsmöglichkeit.
Üblicher Standard, interesannter ist aber die Geschwindigkeit..... meist haben die Geräte nur b/g..... wer aber mit der Zeit gehen will, sollte auf b/g/n achten.
Wenn man es gebrauchen kann, dann ist es OK.
Wie zuvor.
Der Displaybezeichnung zufolge scheint HD unterstützt zu werden, dann kann HDMI ganz nützlich sein.
512 MB ATI Mobile Radeon HD 4330 Grafikkarte
512MB sollten langen, zum Rest kann und will ich nichts sagen. ;)
DVD Super Multi Brenner (Double Layer)
Üblicher Standard (Blu-ray kann man bei dem Preis nicht erwarten).
ca. 6 Std. Akkulaufzeit
Sage lieber max. 6h..... Theorie und Praxis liegen halt oft weit auseinander.
Schönes "Leichtgewicht". ;)
Win 7 Home Premium
Üblicher Standard.

Gruss Dr Dau
 

Dr Dau

ich wisch hier durch
Es gibt Leute die schwören auf ATI und andere schwören auf NVIDIA.
Ist halt wie mit AMD vs. Intel. ;)