Notebooksbilliger.de

Trbk85

Mitglied
Hey Leute hoffe es geht euch allen gut :)

Ich habe mir vor 2 Tagen ein Notebook von Notebooksbilliger.de bestellt und nun ist er defekt. Meine Frage ist kann ich mein Geld zurück verlangen oder mir ein anderen direkt bestellen oder muss ich die 4 Wochen Reperaturzeit warten ? Ich meine weil es ja innerhalb der ersten 14 Tage schon defekt geworden ist.

Danke im vorraus Leute.
 
Schicke es zurück. Du solltest es ohne Probleme gegen ein funktionierendes Gerät austauschen können. Einfach mal den wirklich netten Support anrufen ;)
 
Hmm ich bin mir nicht sicher, aber erkundige dich mal bezüglich Fernabsatz. Ich denke du hast 14 Tage Rücktrittsrecht. Würde ich aber nur machen wenn die sich mit nem Ersatzgerät quer stellen.
 
Hey danke für eure Antworten.

Also ich habe gehört das es lange dauert bis so ein Notebook repariert wird , weil Notebooksbilliger.de schickt den Laptop zum Hersteller und das ganze kann 4 bis 6 Wochen dauern. Ich kenne mich jetzt nicht so gut mit den Rechtlichen Sachen aus aber eigentlich müsste ich doch das Recht haben einfach zu sagen so Leute ich möchte mir direkt ein neuen bestellen oder mein Geld wieder haben. Weil das kann ja nicht sein 2 Tage benutzt und dann ein Monat warten bis ich es wiederbekomme.
Ich ruf da mal morgen an ich brauche den Notebook dringend wegen mein Studium.
 
Also du hast volles Rückgaberecht beim Onlinekauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes. Und genau davon würde ich gebrauch machen.
 
Also Rücktrittsrecht sicher, aber dann würde ich schon eine Begründung aufsetzen und dazu legen.
 
Da du keinen Grund innerhalb der 14 Tage brauchst, ist das sogar egal.
Beim Onlinekauf ist §355 BGB anzusetzen - http://dejure.org/gesetze/BGB/355.html
...und da ist in Absatz 1 von 2 Wochen die Rede...
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen gegenüber dem Unternehmer zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
 
Vielen Dank Leute ihr wart mir wie immer eine grosse Hilfe jetzt muss ich vieleicht doch nicht paar Wochen warten bis ich wieder mein Notebook habe :)

Danke nochmal!
 
Ja, aber er schickt ne defekte sache zurück und dann werden die sich schon fragen wie das kommt. Ich glaube auch mal gelesen zu haben dass die bei gebrauchsgegenständen dann auch eine nutzungspauschale oder sowas im wert der abnutzung einbehalten können. bei einem defekten laptop wäre das ja defakto der komplette wert. also würde ich schon schreiben, dass du mit dem defekt nichts zu tun hast. sicher ist sicher.
 
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