Larrywayn
Mitglied
Hallo,
gab so einen Fall bestimmt schon hunderte mal aber vielleicht hat jemand noch einen anderen Ansatz.
Gegebenheiten:
Stark verzweigtes Netzwerk mit um die 10-20 Switchen (alle Gigabit) und 100-200 Netzwerkgeräten.
Leitungen sind alle Cat 6/7 bzw. die Patchkabel S/FTP cat5e/6 geschirmt.
Netzwerkgeräte sind Ip-Kameras, Drucker, Mac, Pc, Handy, viele W-Lan AccessPoints etc.
Der Anschluss hat VDSL 50 über den Anlagenanschluss der Telekom. Router sind FritzBoxen (3390)
Die meisten Anschlüsse sind statisch vergeben.
In Wirklichkeit gibt es 2 Netzwerke die über eine Bridge (Synologystation) miteinander verbunden sind.
Das 2. Netz macht die Telekommunikation (SIP-Kommunikation, Telefonanlage, DECT) und die statische Route (in den Routern) dient nur
dazu, dass die Geräte die Uhrzeit aus dem Internet bekommen und zu Wartungszwecken um sie von überall zu erreichen.
Problem:
In der Firma wo ich arbeite gibt es seit Februar immer wieder Internetprobleme, davor hat 2 Jahrelang in der Kombination alles funktioniert.
Es ist recht merkwürdig, weil meistens alles geht und auch super schnell (VDSL 50), aber manchmal gibt es Aussetzer.
Das äußert sich z.B. in Ajax-Requests die nicht durchkommen oder eine komplette Ladeblockade von Webseiten für Sekunden selten auch Minuten. Manchmal gibt es auch einfach Geschwindigkeitseinbrüche (Bildersuche von Google lädt Bilder peu a peu nach)
Gibt keine feste Uhrzeit oder einen Auslöser.
Wichtig hierbei ist zu erwähnen, dass das interne Netzwerk dabei nicht beeinträchtig wird.
Ich kann sekundenschnell von überall aus mehrere GiB große Daten laden und versenden auch wenn das Internet gerade weg zu sein scheint.
Die internen Server sind auch alle erreichbar. Auch große Downloads brechen nicht ab.
Bisherige Analysen Vorgehensweisen:
In der FritzBox sind keine Fehler zu erkennen. Netzwerkmonitor zeigt eine niedrige Auslastung und Internet sowie DSL Verbindung.
Auch CRC-Fehler treten keine auf.
Verbindugnsabbrüche werden dort auch keine Dokumentiert.
Die FritzBox wurde auch schon gegen eine brandneue getauscht und manuell neu konfiguriert. Das hat nicht wirklich einen Erfolg gebracht.
Die Telekom hat nach mehrmaligen beschweren den Außendienst geschickt.
Dieser hat uns am DSLAM auf einen anderen Port gepackt. Laut der Analyse der Telekom gibt es aber keine Leitungsprobleme.
Ich hab auch schon die DNS Server gewechselt, weil ich dachte die der Telekom wären einfach überlastet. Das hatte auch keinen Effekt.
Wenn ich nebenbei permanent Pinge sehe ich von z.B. 160 Pings oft nur einen der nicht ins Internet kommt (sofern eine Störung vorliegt)
Auch traceroute liefert nur selten Probleme selbst wenn kein Internet da ist. Manchmal läuft es sich dann aber auch tot.
Speedtest.net zeigt auch nichts ungewöhnliches an, außer das die Seite eventuell nicht lädt.
Wireshark am lokalen Rechner bringt auch nicht viel hervor, vor Allem wenn ich nicht weiß wonach ich suchen soll.
Leider hab ich kein Hub bzw. Pc mit 2 Netzwerkanschlüssen da um mich zwischen den Anschluss und der Fb zu klemmen und dann dort Analysen zu machen. Das würde ich dann als nächstes irgendwie zusammenbasteln.
Vielleicht hat ja jemand andere Ideen außer systematisch Geräte abzuschalten, da dies leider nicht möglich ist
Mit freundlichen Grüßen
Larrywayn
gab so einen Fall bestimmt schon hunderte mal aber vielleicht hat jemand noch einen anderen Ansatz.
Gegebenheiten:
Stark verzweigtes Netzwerk mit um die 10-20 Switchen (alle Gigabit) und 100-200 Netzwerkgeräten.
Leitungen sind alle Cat 6/7 bzw. die Patchkabel S/FTP cat5e/6 geschirmt.
Netzwerkgeräte sind Ip-Kameras, Drucker, Mac, Pc, Handy, viele W-Lan AccessPoints etc.
Der Anschluss hat VDSL 50 über den Anlagenanschluss der Telekom. Router sind FritzBoxen (3390)
Die meisten Anschlüsse sind statisch vergeben.
In Wirklichkeit gibt es 2 Netzwerke die über eine Bridge (Synologystation) miteinander verbunden sind.
Das 2. Netz macht die Telekommunikation (SIP-Kommunikation, Telefonanlage, DECT) und die statische Route (in den Routern) dient nur
dazu, dass die Geräte die Uhrzeit aus dem Internet bekommen und zu Wartungszwecken um sie von überall zu erreichen.
Problem:
In der Firma wo ich arbeite gibt es seit Februar immer wieder Internetprobleme, davor hat 2 Jahrelang in der Kombination alles funktioniert.
Es ist recht merkwürdig, weil meistens alles geht und auch super schnell (VDSL 50), aber manchmal gibt es Aussetzer.
Das äußert sich z.B. in Ajax-Requests die nicht durchkommen oder eine komplette Ladeblockade von Webseiten für Sekunden selten auch Minuten. Manchmal gibt es auch einfach Geschwindigkeitseinbrüche (Bildersuche von Google lädt Bilder peu a peu nach)
Gibt keine feste Uhrzeit oder einen Auslöser.
Wichtig hierbei ist zu erwähnen, dass das interne Netzwerk dabei nicht beeinträchtig wird.
Ich kann sekundenschnell von überall aus mehrere GiB große Daten laden und versenden auch wenn das Internet gerade weg zu sein scheint.
Die internen Server sind auch alle erreichbar. Auch große Downloads brechen nicht ab.
Bisherige Analysen Vorgehensweisen:
In der FritzBox sind keine Fehler zu erkennen. Netzwerkmonitor zeigt eine niedrige Auslastung und Internet sowie DSL Verbindung.
Auch CRC-Fehler treten keine auf.
Verbindugnsabbrüche werden dort auch keine Dokumentiert.
Die FritzBox wurde auch schon gegen eine brandneue getauscht und manuell neu konfiguriert. Das hat nicht wirklich einen Erfolg gebracht.
Die Telekom hat nach mehrmaligen beschweren den Außendienst geschickt.
Dieser hat uns am DSLAM auf einen anderen Port gepackt. Laut der Analyse der Telekom gibt es aber keine Leitungsprobleme.
Ich hab auch schon die DNS Server gewechselt, weil ich dachte die der Telekom wären einfach überlastet. Das hatte auch keinen Effekt.
Wenn ich nebenbei permanent Pinge sehe ich von z.B. 160 Pings oft nur einen der nicht ins Internet kommt (sofern eine Störung vorliegt)
Auch traceroute liefert nur selten Probleme selbst wenn kein Internet da ist. Manchmal läuft es sich dann aber auch tot.
Speedtest.net zeigt auch nichts ungewöhnliches an, außer das die Seite eventuell nicht lädt.
Wireshark am lokalen Rechner bringt auch nicht viel hervor, vor Allem wenn ich nicht weiß wonach ich suchen soll.
Leider hab ich kein Hub bzw. Pc mit 2 Netzwerkanschlüssen da um mich zwischen den Anschluss und der Fb zu klemmen und dann dort Analysen zu machen. Das würde ich dann als nächstes irgendwie zusammenbasteln.
Vielleicht hat ja jemand andere Ideen außer systematisch Geräte abzuschalten, da dies leider nicht möglich ist
Mit freundlichen Grüßen
Larrywayn
