Vista - keine Antiviren-Update möglich

lukasS

Erfahrenes Mitglied
Hallo,

wir haben ein Problem mit einem neuen Laptop (HP) und deren Betriebssystem Vista. Wir können keine AntiViren-updates durchführen. Es kommt die Meldung, dass keine Internetverbindung besteht. Die Vista-Firewall haben wir auch deaktiviert. Zudem haben wir das mit einigen Programmen (AntiVir, AVG, Kaspersky, Spybot SD) ausprobiert, keine Anwendung konnte ein update durchführen. Die Systemwiederherstellung hat leider auch keinen Erfolg gehabt. Eine Neuinstallation können wir nicht durchführen, das wir keine Vista-DVD mitbekommen.

Nun sind uns die Ideen leider ausgegangen. Habt ihr vielleicht noch eine Idee?

Gruß

Lukas
 

Neue Beiträge

Zurück