Hallo !
Ich brauche Hilfe.
Ich habe am Wochenende Norton Internet Security 2004 aufgespielt und kann das Liveupdate nicht ausführen. Ich habe Win XP, einen Internet-Zugang von 1und1 sowie deren Draytec Vigor2500 WE (das erst seit wenigen Wochen). Ins Internet komme ich soweit eigentlich problemlos (ich kann alle relevanten Seiten aufrufen), außer : Ich komme nicht auf die Internet-Seite von Symantec und auch nicht auf deren Support-Seiten (.de sowie .com) - eigentlich wollte ich mir da erst mal Hilfe holen.
Ich bin nicht so erfahren, was Einstellungen etc. betrifft. Den PC brauche ich eigentlich nur zur Webrecherche und wegen allgemeinen Office-Arbeiten.
Kennt jemand das Problem und kann mir auf einfache (anfängerverständliche) Weise weiterhelfen ? Ich vermute mal, das ich im Norton einige Einstellungen machen muß, aber welche ?
Und bitte, bitte keine Posts wegen : Es gibt bessere Programme ... bis jetzt war ich wirklich mit dem Programm zufrieden.
Schon jetzt vielen Dank.
Eweline
Ich brauche Hilfe.
Ich habe am Wochenende Norton Internet Security 2004 aufgespielt und kann das Liveupdate nicht ausführen. Ich habe Win XP, einen Internet-Zugang von 1und1 sowie deren Draytec Vigor2500 WE (das erst seit wenigen Wochen). Ins Internet komme ich soweit eigentlich problemlos (ich kann alle relevanten Seiten aufrufen), außer : Ich komme nicht auf die Internet-Seite von Symantec und auch nicht auf deren Support-Seiten (.de sowie .com) - eigentlich wollte ich mir da erst mal Hilfe holen.
Ich bin nicht so erfahren, was Einstellungen etc. betrifft. Den PC brauche ich eigentlich nur zur Webrecherche und wegen allgemeinen Office-Arbeiten.
Kennt jemand das Problem und kann mir auf einfache (anfängerverständliche) Weise weiterhelfen ? Ich vermute mal, das ich im Norton einige Einstellungen machen muß, aber welche ?
Und bitte, bitte keine Posts wegen : Es gibt bessere Programme ... bis jetzt war ich wirklich mit dem Programm zufrieden.
Schon jetzt vielen Dank.
Eweline