Magento und der E-Mail-Versand

Nerglom

Grünschnabel
Hallo zusammen,

erstmal entschuldigung, wenn ich in diesem Thread falsch bin, aber da ich kein E-Shop-Thread gefunden habe und Magento einem CMS am ähnlichsten ist werde ich hier einfach mal mein Problem schildern.

Das Problem ist, dass E-Mails die bei der Bestellbestätigung oder Registrierung versendet werden grundsätzlich im Spam landen.
Die bisherigen Foren und Lösungen bieten hierbei den Vorschlag an, Bilder in den E-Mails zu entfernen - das klappt auch wunderbar und die E-Mail wird nicht mehr als Spam erkannt.
Allerdings ist das ein Zustand den ich auf Dauer nicht halten kann, vor allem weil auch Newsletter versendet werden sollen, in denen Bilder zu finden sind.

Die Mails werden Magentotypisch über Zend über einem smtp-Server versendet. Wir haben probiert die Bilder als normales <img src="http...", als inline-Image (base64) und über eine Content-ID zu versenden, nichts hat hier abhilfe geschafft.

Andere E-Mails deren Quellcode wir untersucht haben benutzen zumeist ja auch nur <img src="http...".

Diverse Spam-Score Checker erkennen auch kein Spam mehr.

Hatte vielleicht jemand von euch schon mal dieses Problem und eventuell erfolgreich lösen können?
Über eure Hilfe freue ich mich jetzt schon :)

Mit freundlichen Grüßen
Nerglom
 
Hast du dir mal selbst eine Mail geschickt um zu sehen, warum sie in deinem SpamOrdner landen?
GMX liefert einige Erklärungen, warum eine E-Mail als Spam markiert wurde.
Wenn du deinen eigenen SMTP benutzt, kann es sein, das große Anbieter wie z.B. GMX diese als Spam markieren weil sie den Server nicht kennen und ihn pauschal als "nicht vertrauenswürdig" einstufen. Dies ist natürlich sinnvoll, damit nicht jeder einfach ein Spam-Relay aufsetzt. Dabei werden verschiedene Verfahren eingesetzt um die Authentizität des Absenders zu prüfen. Such mal nach "DKIM" und "SPF".
 
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