Keine Kosten mehr bei Warteschleife?

Jan-Frederik Stieler

Monsterator
Moderator
Hallo,
ist es eigentlich schon Gesetz das Unternehmen keine Kosten mehr für Warteschleifen bei Telefonaten abrechnen dürfen, oder muß darüber noch entschieden werden?

Viele Grüß
 

Jan-Frederik Stieler

Monsterator
Moderator
Hi,
mist, ich dachte das wäre schon durch. Ich hab nämlich heute morgen bei meinem Telefonanbieter geschlagene 5 min. in der Warteschleife gehangen. Und um ein Problem zu melden welches vom Anbieter verursacht wurde.

Gruß