Hi!

Habe wieder ein problem.
Ich bekomme die Fehlermeldung (siehe Bild), und finde abe den Archiv oder die Datei nicht, auch nicht mit der Option Alle Dateien und Ordner Anzeigen.
Benutzter Ativir Programm ist Kaspersky.

Ich hoffe ihr könnt mir Helfen, und danke im vorraus.



lg

m.e.s.t.e

@ m.e.s.t.e.:

Meine Glaskugel ist etwas trüb. Welches Betriebssystem benutzt Du?

Wenn es Win XP ist, scheint es mir, dass Du Dich nicht als Administrator angemeldet hast und deshalb der Zugriff auf diese Datei verweigert wird.

Ansonsten würde ich Dir raten den temporären Ordner zu leeren, die neueste Virendefinitionsdatei herunter zu laden und mit Adminrechten versehen den Virenscanner über Deine Festplatten rattern zu lassen. Dann hast Du auch die Berechtigung auf die Datei zuzugreifen, sprich in diesem Falle sie zu löschen oder in Quarantäne zu schicken.

Beste Grüße,
preko

Hi,
danke für deine Antwort.
Ich verwende XP und habe Admin-Rechte.
Mein Problem ist das ich weder die Datei noch den Archiv finde.

Und der Virenscanner ist immer Up-to-Date.


lg

meste

Hi meste,

versuch mal unter: Extras -> Ordneroptionen -> Ansicht -> "Versteckte Dateien und Ordner" -> "Alle Dateien und Ordner einblenden" zu aktivieren und dann unter Laufwerk C den Ordner "temp" zu suchen.

Beste Grüße,
preko

@ meste

ich vermute mal das sich das "temp" verzeichnis unter c:\windows\temp\ befindet. habe selber kaspersky und es funktioniert einwandfrei.

mfg digiTALE