Hallo. Ich hoffe ihr könnt mir helfen!

Ich habe den Adobe Dreamweaver CS 4 - Student Edition vor drei Tagen von Amazon bekommen. Bei der Installation wurde ich nach der Seriennummer gefragt. Habe überall nachgeschaut und ich kann sie nicht finden.

Habe auch schon an Adobe geschrieben. Keine Antwort ist erfolgt.

Wer kann mir weiterhelfen. Bin am verzweifeln. Die Testversion läuft noch 27 Tage.

Hi,

eine kostenlose 30-Tage-Testversion gibt's bei Adobe zum herunterladen

https://www.adobe.com/cfusion/tdrc/i...ct=dreamweaver

mfg Maik

Danke aber ich habe die Studen Edition bei Amazon für 115 € gekauft. Brauche nun unbedingt diese Seriennummer.

Normalerweise sollte diese Seriennummer mit bei liegen. Wenn sie es nicht macht, solltest du
dich mit dem Rechnungsbeleg an den Adobe Support wenden.

//edit: In der Produktbox ist ein “Gutscheincode” enthalten, mit dem die Seriennummer bei Adobe
angefordert werden kann. Die Schritte, die dann erfolgen, sollten auf dem Zettel drauf stehen.

Danke, dann probiere ich das mal aus

Geht auch nicht. Die Fragen nach der Seriennummer. Witzig. Die habe ich ja nicht

Die bekommst du ja auch erst, nachdem du den Gutscheincode an Adobe per
Post/Fax oder der Homepage (Benutzerkonto vorausgesetzt) übermittelt hast.

Zur Anforderung der Seriennummer wird auch nach dem Berechtigungsnachweis
gefragt, den du dem Fax/Post mit beilegen kannst oder hochlädst. Anschließend
bearbeitet ein freundlicher Adobe-Mitarbeiter dein Anliegen und in den nächsten
24 Stunden bekommst du deine Seriennummer zugeteilt.
Und damit kannst du dann Dw freischalten.

Grüße

Ich habe die Gutscheinnummer an Adobe geschickt. Habe ein Konto dort.

Der Berechtigungsnachweis (das ist wenn man Schüler ist) kann ich nicht schicken da ich 50 Jahre alt bin

Darf ich fragen, wieso du dann eine Student Edition bestellt hast?

Weil der Verkäufer meines PC's mir geraten hatte diese zu bestellen.

Springst du aus dem Flugzeug, wenn man dir dazu rät, obwohl du nicht im Besitz eines Fallschirms bist?

mfg Maik

Manchmal muss man seinen Sparwillen teuer bezahlen.
Und die Tatsache, dass du den Gutscheincode bereits an Adobe geschickt hast,
dürfte die (legale) Rückgabe der Ware an Amazon bissel schwer machen.

Nicht gleich gemein werden, Maik..

Aber die Kohle solltest Du Dir von Deinem PC-Verkäufer wiederholen, sowas untaugliches an Rat hab ich lange nicht gehört. Gib ihm die geliebte Studentenversion und nimm Dir das Geld von ihm.

mfg chmee

Ich weiß es gar nicht. Aber gibt es vielleicht die Möglichkeit auf eine "nutzbare" Version upzugraden?

Grüße Marco

Zitat von smileyml

Ich weiß es gar nicht. Aber gibt es vielleicht die Möglichkeit auf eine "nutzbare" Version upzugraden?

Grüße Marco

Prinzipiell gibt es die Möglichkeit, von Student Editions auf die kommerziell nutzbaren Vollversionen upzugraden. Voraussetzung dafür ist aber, dass man auch eine legale Student Edition besitzt. Und genau das ist in diesem Fall nicht gegeben.

Zitat von der Adobe Website:

Wer darf eine Student Edition erwerben und nutzen?
Bezugsberechtigt sind ordentlich eingeschriebene Voll- oder Teilzeit-Studierende an staatlichen oder staatlich anerkannten Universitäten, Hochschulen oder Fachhochschulen oder Schüler an staatlichen oder staatlich anerkannten allgemein- oder berufsbildenden Schulen.

Kann ich das Produkt umtauschen oder zurückgeben?
Nein. Student Editions sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bitte vergewissern Sie sich deshalb vor dem Kauf, ob Sie berechtigt sind, eine Student Edition zu erwerben.