Hallo,

ich habe einen Auftrag von einem Kunden, einer Musik-Band, für die Erstellung eines Logos bekommen. Er hat mir eine Idee die ihm gefallen würde geschildert und mir 3 fertige Logos als andere Ideen gezeigt. Ich habe für die Erstellung nur 200€ verlangt.

Ich arbeite mit einem professionellen Grafiker zusammen und habe ihn mit der Erstellung des Logos beauftragt. Er hat dann ein Logo nach der Idee des Kunden in verschiedensten Variationen erstellt und dann noch 3 andere die den Beispielen des Kunden nachempfunden sind. Aber nicht gleich wie diese sondern ganz eigene Ideen und die noch in verschiedensten Entwürfen, damit sich der Kunde Schrift und Farbe aussuchen kann. Er hat sich viel Mühe gegeben und Insgesmat sicher 20 Versionen der 4 Entwürfe erstellt.

Nun habe ich dem Kunden vor 2 Wochen die Entwürfe geschickt und er war zuerst ziemlich begeistert und sagte er müsse sich aber noch mit seinen Band-Kollegen besprechen.

Nun hatte ich seit dem nichts mehr von der Band gehört und mein befreundeter Grafiker wurde schon ungeduldigt, da er das Geld brauchen würde und hat mich gebeten mal nachzufragen. Als ich gestern nachfragte bekam ich heute die Antwort, daß ihnen keines der Entwürfe gefallen würde und sie sich jemand anderen suchen werden. Bezahlen wollen sie auch nichts!

Das bringt mich jetzt in eine sehr blöde Situation, da ich ja eigentlich nichts daran verdiene und nur meinem Freund einen gefallen machen wollte und ihm den Job vermitteln. Da aber alles über mich gelaufen ist, steh ich jetzt dazwischen.

Was haltet ihr davon? Eigentlich haben wir doch einen Vertrag, wenn er mir den Auftrag gegeben hat und sie müssen uns auf jeden Fall bezahlen, oder? Wieviele Logo-Entwürfe muß man erstellen, was haltet ihr für seriös?

Hai,

ich habe einen Auftrag von einem Kunden, einer Musik-Band, für die Erstellung eines Logos bekommen

Schriftlich oder mündlich vor Zeugen ?

Wieviele Logo-Entwürfe muß man erstellen, was haltet ihr für seriös?

Wenn du einen Vertrag hast, sollte es drin stehen. Auf der anderen Seite willst (du) ja einen zufriedenen Kunden, also quasi unendlich.

Tipp : Wenn du nichts schriftliches hast => Vergiss es und hake es als Lebenserfahrung ab.

Ciao Stefan

Machs am besten immer schriftlich, wenn du die Leute nicht kennst und mach soviele Logoentwürfe wie möglich, und in verschiedenen Stilen die zu der Band passen könnten, die zeigst du der Band und die sollen sich dann auch entscheiden in welche Stilrichtung das Logo gehen soll, dann kannst du noch gezielter herangehen und weitere entwerfen...ich habe auch mal Logoentwürfe für einen Verein gemacht, ich hatte viele Entwürfe, aber die Arbeit war für umsonst, weil der zuständige Mann gekündigt wurde und Geld gab es auch keins.

Danke erst mal für eure Antworten.

Also wir haben das schriftlich über E-Mail vereinbart und das ist für meine Begriffe ein verbindlicher Werkvertrag.

Und so viele Entwürfe wie möglich find ich nicht normal. Es muß ja im Rahmen bleiben und soll ja nicht in unendliche Arbeit ausarten.

Ich habe es leider am Anfang falsch gemacht und keine genauen Konditionen vereinbart. Das werde ich ab jetzt ändern. Ich werde ganz klar abmachen, daß es 5 verschiedene Logo-Versionen zur Auswahl gibt. Danach besteht die Möglichkeit diese 2 mal zu überarbeiten. Mehr nicht, sonst rechnet es sich nicht mehr und gerade wie in diesem Fall, wo es eine Band mit X-Mitgliedern ist, kann man es sowieso niemand 100% recht machen. Alles weitere kostet halt dann extra.

Da ich jetzt darauf bestanden habe, daß der Kunde mich bezahlt, wird er mich nach seiner Aussage jetzt auch bezahlen und die Band überlegt sich nochmal, ob sie nicht doch einen Entwurf nehmen und wir ändern den noch nach Ihren Wünschen.

Die Logo-Versionen sind im Stil der Logos und der Wünsche die sie vorgegeben haben. Der Grafiker der sie erstellt hat, hat sich sehr viel Mühe gegeben und meiner Meinung nach wirklich gute Arbeit geleistet.

Ich habe Ihnen jetzt noch angeboten, daß wir noch eine weitere Logo-Version umsetzen, aber ich denke 5 verschiedene Versionen und etliche Entwürfe davon zur Auswahl müssen für 200€ genügen. Wenn sie damit nicht zufrieden sind, dann müssen sie entweder auch mehr Geld ausgeben, oder sich halt wirklich jemand anderen suchen.

Bezahlt werden muß aber auf jeden Fall, umsonst gibt es nichts auf der Welt. Da nehm ich auch in Kauf, daß der Kunde verärgert ist. Ich wäre das auch wenn ich umsonst gearbeitet hätte. Das kann sich kein professioneller Betrieb leisten. Ich bzw. in dem Fall mein befreundeter Grafiker muß ja auch von was leben und er hat ja meiner Meinung nach genug gemacht dafür und kassiert nicht einfach nur ab.

Man kann ja auch nicht zum Tischler gehen und einen Schrank bestellen und danach sagen, daß man jetzt doch zu einem anderen Tischler geht, weil der einen vermeintlich Besseren hat.

Zitat von 10x10

Ich werde ganz klar abmachen, daß es 5 verschiedene Logo-Versionen zur Auswahl gibt. Danach besteht die Möglichkeit diese 2 mal zu überarbeiten.

Psychologisch betrachtet (und das entspricht auch etwa dem, was ich hin und wieder mitbekommen konnte) erscheinen mir drei verschiedene Grundentwürfe sinnvoll, bei welchem du deine persönliche Präferenz bereits etwas hervorhebst durch eine feinere Ausarbeitung, mehr Details, eventuell auch Farben, etc.
Das Problem ist grundsätzlich, dass man - je mehr Wahlmöglichkeiten vorhanden sind - differenziertere Aussagen empfangen wird. Vor allem bei einer Band mit 2+ Mitgliedern möchte jeder mitreden. Fünf Wahlmöglichkeiten, und jedes Bandmitglied hat womöglich unterschiedliche Präferenzen, das endet im Chaos. Deshalb solltest du meiner Meinung nach lediglich drei Vorschläge vorstellen mit der Option, falls keiner davon den Nerv trifft weitere drei innerhalb von x Tagen vorzustellen.

Durch die gewollt gering-gehaltene Anzahl an Entwürfen nimmst du dem Gegenüber die Scheu vor der Auswahl. Des Weiteren steht das "Laien"-Klientel auf Eye Candy, und wird - egal ob es eventuell anders sinnvoller sei - das "Bling Bling" in den meisten Fällen der durchdachten Skizze vorziehen.

Die zwei Überarbeitungen inklusive sind eine sinnvolle Festlegung - Sofern du dich gut darin anstellst einen sinnvollen Kompromiss aus Kundenwunsch und Außenwirkung zu erzielen, sollte es dieses Maß nicht übersteigen.