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Wo fängt Dienstleistung an und wo endet Handwerk
Angenommen der Kunde besitz ein Gerät von einem anderen Hersteller.
und mein Unternehmen stellt nun Teile her um diese Geräte zu modifizieren.
Z.B. einen Fernsehr per irgendwas mit einem pc zu verbinden. Natürlich gehören der Einbau und Überprüfung zum Services. Gehört das nun schon wieder zum Handwerk oder ist das noch eine Diestleistung?
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01.03.09 10:32 #2
Die Businesswelt besteht nicht nur aus Handwerk und Dienstleistung. Ich würde sagen, dass deine Firma einfach den Vertrieb und vll. R&D betreibt.
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